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【hc360慧聪网 音响 灯光频道】“海天电子”是集科研、生产、销售于一体的现代科技型企业。主营：多功能数字会议系统、表决系统、同声传译系统、教学扩音机、专业会议麦克风、专业无线麦克风等系列产品。本公司一贯秉承“品质第一、用户至上”的宗旨，勇于开拓、积极进取，充分发挥技术力量雄厚、经验丰富，具有强大的研制、开发和生产能力。生产设备先进、检测系统完善。具有可靠的质量保证体系等优势，生产出多个系列外观新颖、性能优异、品质上乘、质量可靠的专业系列化产品；同时本企业建立起庞大的销售售后服务网络，全国各大城市均设有办事机构，产品深得客商及用户青睐，销量不断上升。2001年“第九届全国运动大会IP指挥调度中心”指定使用本企业生产的HT-7000型多功能会议系统，更给了本企业产品品质的充分肯定。海天电子已是享誉国内外的国际品牌。
·海天电子2006年的发展计划
·2005年的市场情况分析
慧聪网：已经临近年末，作为“海天电子”的掌舵人，你能给我们的网友们介绍一下，在您眼中的今年会议系统、无线表决这一领域的市场发展情况么？
张家尧：2005年的市场在总体上我感觉比以往都好，很多普通的企业也逐渐开始使用视频会议系统来提高办公效率；业内的生产厂家也越来越多了，产品的质量也越来越好，功能和系列也越来越多样化。这样，就使得不同的用户有较大的空间选择合适自己的产品。普通的商家可以选择普通的会议系统，较高档次的场馆可以使用多功能或者智能的产品。而且今年很多的较大的会议场所也开始使用国内的产品了，相比之下进口的产品由于价格比较昂贵；售后服务无法很好的保证，所以没有什么太明显的市场优势。在服务方面国内的厂家包括海天做的还是比较好的，也比较方便，我们在国内的每个大城市都有相关网点，而进口产品一旦出现问题就需要反到国外去处理，这样相比比国内的服务就方便的多了。另外在工程使用上面还要涉及一个资金问题，国外的产品由于运输方面存在一个货期，这就使的国内的工程商在投标的时候，要同时将产品备好，这样才不会耽误工程，因为工程对于产品的需要有时候是很急的，今天跟你要，明天就要装，后天就要用的啊。在这种情况下，我们国内的产品就有了相当的优势，比如像我们海天就可以采用空运的方式将产品运过去，时间上绝对不会出现问题。但是如果是进口产品的话，你就需要前期投入一笔资金将产品事先备好，如果投标没有投中，那这笔资金很可能就白投了。而且国内的产品现在看来在各方面都已经趋向成熟了，我们厂家在这方面做的也比较好，所以05年现在看来市场做得比较好。而且因为我们做得比较好，所以整个市场也被我们带动起来，所以说现在看来还算是有点成绩的。
慧聪网：在您看来，未来的2006年的市场将会怎样？
张家尧：06年嘛，我们中国是个大国，消费层面也比较广。对于2006年基础的市场还是以普通的会议产品为主，但是一些高档次的会议场馆会向数字化、智能化的会议系统产品过渡。总体上各个层面的市场都会有一定的扩展，因为我们国家还在发展中，整个市场还远未达到饱和的地步。我们作为企业来说，明天主要还是开发新产品，向数字化迈进，这是企业的整体发展方向。但是就市场来说，则要两头都要抓，随着我们的市场份额的增大，我们将会在服务和产品方面投入更多。比如在明年我们会推出一些具有我们海天电子专利的产品。今天的我们也还是个发展中的企业，所以要学习的地方还很多，要逐步的进行完善；包括产品线和整个服务体系。
慧聪网：最近两年随着市场的不断变化，很多国外的业界大公司都在通过不同的方式进入中国市场。同时，国内的企业也在不断的开拓国际市场，那必然市场上的冲突是难免的，在您看来，像海天这样的民族企业应该怎样面对这种挑战呢？
张家尧：现在看来产品是各有优势的，国外的产品既然能够在国际上占据市场这么久，必然是有它出色地方，它打进国内来，我们正好可以加以借鉴和学习。这可以说也是一个好的机会。当然了，你说对市场的冲击也肯定会出现，毕竟在今天国内来说，国人还是比较“看重”国外品牌的，这是个普遍存在的现象。这样就需要我们用自己的产品来逐步说服国内的客户来接受“国货”，这包括在产品质量上、服务上的进一步完善。而既然人家打进来了，我们也应该理所当然的打出去，毕竟我们的产品也有很多优势嘛。现在我们也在海外比如东南亚市场逐步的进行推广。
慧聪网：那刚才您也说到，在售后服务方面国内的企业由于地域的原因有一定的优势。那么当了国外以后，怎么样来实现良好的售后服务呢？
张家尧：我们现在一个办法是用详细的培训资料，发给当地的客户；其次就使我们在发货去国外的时候有配品，大概3%的配品；比如一些我们定为易损件的配件，我们都有配品的。这样的话，如果他们在操作中出现问题了可以进行解决或者直接换掉。因为会议系统这种产品在设计和生产中是比较复杂一点，但是在使用方面是很简单的，所以有这些措施后一般不会有什么问题。但是毕竟是出口的东西，退回现在是不可能的，所以在生产质量方面我们一向是从严把关的。这样就会形成一个比较稳定的优势，毕竟在相同质量的产品，我们的价格是比较实在的。这点是国外所有品牌都没办法比拟的。
慧聪网：在海天的公司管理方面您有什么心得么？
张家尧：心得谈不上，只是比较人性化而已，我们从不会拖欠员工的工资。针对不同的员工，比如老员工、新员工、有过特殊贡献的员工，我们制定了详细的工资发放标准。另外也就是平时多注意对员工的培训而已。公司就要有自己的特点，所以要学会将企业的命运和员工的前途联系到一起，让员工知道他们在这里干对于他们的将来是会有帮助的。要让他们知道这个厂使跟他们有关系的，有他们的一份在里面！这样他们才会产生归属感。
慧聪网：那么未来的的海天电子将会走怎样的道路？向何处去发展呢？
张家尧：海天的未来只能不断地往前爬，这是注定的，你没有的选择，面对市场是最重要的，你的产品要是不对路，企业服务要是不到位，就会被市场淘汰。这个世界就是适者生存嘛，是否成功是要由市场现实来决定的。
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